Mnoge kompanije izlažu zaposlene visokom pritisku kako bi osigurale stalni rast i finansijski uspeh. Dugi niz godina, postojalo je verovanje da je ovo najefikasniji metod za povećanje produktivnosti zaposlenih. Ali savremena istraživanja organizacione psihologije govore drugačiju priču. Ovaj sve veći broj dokaza pokazuje da stresno, visoko konkurentno radno okruženje može tokom vremena štetiti produktivnosti preduzeća. Stvaranje pozitivne radne kulture može doneti značajne i trajne koristi za poslodavce. Ovo posebno važi za regrutaciju i zapošljavanje novih talenta, koji će aktivno tražiti kompanije sa kulturom podrške.
Ono što dokazi sugerišu
Mnoga preduzeća pretpostavljaju da će ih podsticanje zaposlenih na rad dovesti do većeg nivoa produktivnosti i rezultata koji očekuju. Nažalost, postoji nekoliko zamki povezanih sa ovim pristupom. Jedan od najznačajnijih su skriveni troškovi.
Statistički, troškovi zdravstvene zaštite preduzeća visokog pritiska su preko 50% veći od drugih organizacija sa pozitivnom radnom kulturom. Takođe, stres na poslu dovodi do približno istog broja radnih dana izgubljenih svake godine. Stres uzrokuje između 60% i 80% ozbiljnih nesreća na radnom mestu.
Stres na radnom mestu je kategorički povezan sa zdravstvenim poremećajima kao što su kardiovaskularne bolesti, metabolički sindrom,… Kompanije koje žele da se fokusiraju na sticanje talenata treba da stvore pozitivnu radnu kulturu kako bi dale prioritet održavanju ovog talenta zdravim, produktivnim i zadovoljnim. Studije su otkrile da radnici nižeg ranga unutar hijerarhije pate od većeg rizika od kardiovaskularnih bolesti i fatalnih srčanih udara.
Nemotivisanost je još jedan trošak negativne kulture rada. Kultura straha i stresa zaista može osigurati povećan trud kod nekih zaposlenih, ali istraživanja pokazuju da će dodatni pritisak naterati vaše radnike da se povuku na duge staze. Studije koje je sproveo Gallup otkrivaju da nemotivisani radnici pokazuju 37% više izostanaka, imaju 49% više nesreća i čine 60% više grešaka od svojih vršnjaka. Pozitivna kultura rada ima suprotan efekat, stvarajući motivaciju na radnom mestu i omogućavajući zaposlenima da se osećaju cenjeno i poštovano.
Poslednje, ali ne i najmanje važno, jeste nedostatak lojalnosti zaposlenih. Nezdrave radne kulture stvaraju stres, što statistički dovodi do 50% porasta fluktuacije zaposlenih i smanjenog sticanja talenata. Troškovi fluktuacije regrutacije, zapošljavanja i obuke su brojni, a zamena samo jednog zaposlenog može koštati preko 20% plate tog radnika.
Zbog toga je toliko kompanija uvelo pogodnosti na radnom mestu kao što su wellness programi, benefiti i rasporedi rada na daljinu kako bi stvorili pozitivnije i podržavajuće kancelarijske kulture.
Još jedna Galupova anketa je otkrila da čak i kada poslodavci nude benefite kao što su mogućnosti rada na daljinu, njihovi radnici i dalje daju prednost blagostanju. U suštini, zaposleni žele da obezbede svoje blagostanje u okviru pozitivne kulture kompanije više nego što žele materijalne ili finansijske podsticaje.
Ključni principi pozitivnih kultura radnog mesta
Postoji nekoliko ključnih principa na osnovu kojih možete stvoriti zdravu i konstruktivnu kulturu radnog mesta:
– Briga i pokazivanje iskrenog interesovanja za dobrobit vašeg kolektiva
– Nudeći saosećanje, podršku i empatiju za one kojima je potrebna
– Povećanje inspiracije i ohrabrenja na radnom mestu
– Opraštanje grešaka i negovanje etosa opraštanja
– Tretiranje prema svim članovima tima sa poštovanjem, poverenjem, dostojanstvom i inkluzivnošću
– Stvaranje okruženja u kome je potreban rad smislen i vredni radnici dobijaju adekvatnu pohvalu za dobro obavljen posao.
Kako stvoriti pozitivnu kulturu rada
Pozitivne radne kulture mogu olakšati sticanje talenata u kompaniji na svakom nivou. Oni mogu pojednostaviti vaš proces zapošljavanja i omogućiti vam da privučete mnogo novih talenata. Takođe vam pomažu da zaposlite i zadržite posvećene članove tima i da vaši postojeći zaposleni budu zadovoljni na svojim pozicijama.
Ako nemate interne resurse da negujete ovu kulturu ili vam je potrebna pomoć oko ljudskih resursa, obuke i zadržavanja, The Employer Branding agencija i njene usluge mogu biti ogromna pomoć.
5 koraka do uspeha
Ovo je 5 ključnih koraka koje treba slediti da biste stvorili kulturu na radnom mestu koja podržava zaposlene.
1. Budite empatični
Menadžeri na rukovodećim pozicijama mogu imati ogroman uticaj na svoje zaposlene. Jedno psihološko istraživanje pokazalo je da kada zaposleni razmišljaju o grubom ili neempatičnom šefu, njihov mozak pokazuje povećanu aktivnost u oblastima povezanim sa izbegavanjem i negativnim emocijama.
Međutim, njihov mozak je pokazao suprotno ponašanje kada su razmišljali o empatičnim menadžerima. Prema istraživanju, lideri koji su pokazali saosećanje prema svojim radnicima promovisali su individualnu i timsku rezilijentnost tokom teških vremena.
2. Društveno se povežite
Toliko studija je pokazalo da pozitivne veze u radu pomažu u stvaranju jednako pozitivne radne kulture. Ljudi koji rade u kolektivu koji je pozitivan, gde svi međusobno pružaju podršku, pate od manje bolesti, manje depresije i manje bola i neprijatnosti od svojih vršnjaka. Takođe pokazuju bolje radne performanse i brže uče i stiču različite veštine.
3. Budite od pomoći i podrške
Menadžeri i mentori koji pomažu i podržavaju svoje članove tima ujednu podstiču i neguju lojalnost na radnom mestu. Oni su znatno kooperativniji i imaju više međusobnog poverenja.
4. Budite saosećajni
Učinak zaposlenih se znatno poboljšava kada su u mogućnosti da otvoreno razgovaraju sa menadžerima o svojim problemima i kada osete da oni žele da pomognu. Istraživanje sa Harvarda je potvrdilo da kultura bezbednosti na radnom mestu koju stvaraju inkluzivni, podržavajući i skromni lideri podstiče bolje zapošljavanje i rezultate rada.
5. Osnažite svoje osoblje
Univerzitet Sheffield je dokazao da pravilan timski rad, obuka i osnaživanje zaposlenih mogu poboljšati učinak i olakšati poslodavcima proces sticanja talenata. Lideri koji svoje postupke zasnivaju na međuljudskom poštovanju i saosećanju daju primer i osnažuju članove svog tima da učine isto.
Negovanje pozitivne kulture
Da li pokušavate da učinite svoje zaposlene produktivnijim?
Pozitivna radna kultura može mnogo doprineti podsticanju motivacije zaposlenih, posvećenosti i izvanrednog učinka. Srećni i poštovani zaposleni su voljni da ulože svoj maksimum za svoje poslodavce, što dovodi do viših rezultata i poboljšane usluge za korisnike kao rezultat.
Osim toga, pozitivne radne kulture mogu poboljšati zdravlje, blagostanje i otpornost zaposlenih, čineći ih vitalnim alatom u sticanju i zadržavanju talenata.
Izvor: www.recruitee.com
Prijavite se da besplatno dobijate na mejl jednom mesečno najbolje primere iz svetske prakse i najnovije inovacije i vesti iz Employer Branding sveta!